Новости

23 Ноябрь 2016

Будь мобильным!

   Теперь дзержинцы могут передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) горячей и холодной воды по мобильному телефону Контакт-центра компании: +7 (905) 192-17-09 с 08-00 до 17-00 с понедельника по четверг, с 08-00 до 16-00 – в пятницу. СМС-сообщения по данному телефону не принимаются. Передать показания ИПУ за текущий месяц по данному номеру телефона клиенты могут только с 23 по 26 число расчетного месяца, в остальные дни телефон будет недоступен.

   Напомним, что передавать показания ИПУ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным.  Если клиент не передал показания за последний месяц, то расчет будет произведен, исходя из среднемесячного расхода коммунальной услуги за предыдущие шесть месяцев, по которым есть показания. В случае же если показания не передаются в течение длительного времени, то расчет по среднему показателю производится в течение шести месяцев. По истечении предельного количества расчетных периодов плата за коммунальную услугу по горячему и холодному водоснабжению рассчитывается, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающих коэффициентов, утвержденных Постановлением Правительства Нижегородской области №603. До конца 2016 года  величина повышающего коэффициента составляет 1,4, а с 1 января 2017 г.  - 1,5. Данное правило применяется к тем жителям, которые не обеспечили установку индивидуальных и общедомовых приборов учёта.

   Необходимо помнить, что специалисты Нижегородского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» раз в полгода производят снятие контрольных показаний индивидуальных приборов учета для правильности расчетов за коммунальные услуги. В случае выявления расхождений клиент должен оплатить разницу. Чтобы таких неприятностей не произошло, рекомендуем передавать показания ИПУ ежемесячно.

   «Наша услуга - дополнительный способ для дзержинцев вовремя передавать показания ИПУ, чтобы в дальнейшем избежать начислений за холодную и горячую воду с учетом повышающего коэффициента. Помимо этого клиенты могут использовать ставшие уже привычными другие способы передачи показания: воспользоваться сервисом на сайте ЕРКЦ, позвонить по городскому телефону Контакт-центра, а также вписать в квитанцию», - отметил исполнительный директор ЕРКЦ Руфат Расулов.

В связи с планируемой ранней печатью квитанций за декабрь 2016 года жителям Дзержинска рекомендуется передать показаний ИПУ за ноябрь до 01 декабря 2016 года.

СПРАВКА:

ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» приступило к работе в сентябре 2007 года. На сегодняшний день компания осуществляет свою деятельность в трех городах Нижегородской области: Дзержинске, Балахне и Кстове.