Новости

29 Ноябрь 2016

«Единое окно» для клиентов Нижегородского филиала ЭнергосбыТ Плюс

   Теперь клиенты компании в «едином окне» могут получить консультации по вопросам заключения договоров теплоснабжения и поставки горячей воды, а также коммерческого учета тепловой энергии и/или горячей воды. Специалист офиса продаж и обслуживания клиентов ответит на вопросы о работе тепловой инспекции, расчётах количества потреблённых тепловой энергии, теплоносителя и/или горячей воды, поможет в оформлении первичных и платёжных документов, составлении актов сверки взаимных расчётов, погашения задолженности и иным возникающим вопросам. Ранее клиенту по данным вопросам необходимо было посетить несколько специалистов, которые располагались в разных зданиях компании.
   Офис продаж и обслуживания клиентов-юридических лиц в Дзержинске находится по адресу:                   ул. Петрищева, д. 10а, 1 этаж, окно №7-8. С понедельника по четверг работает с 08.00 до 17.00; в пятницу: с 08.00 до 16.00, суббота, воскресенье – выходные дни. Контактный телефон: +7 (8313) 314-493;
e-mail: dzer@esplus.ru
   «Наша задача – создать максимально комфортные условия для наших клиентов. Теперь в «едином окне» клиент получает максимально исчерпывающую информацию. Кроме этого у клиентов-юридических лиц в Дзержинске есть возможность сразу внести плату за потребленные тепловые ресурсы в кассе, которая находится в офисе, выбрав удобный для себя способ оплаты: банковской картой или наличный расчет. Система «единого окна» также внедрена нами в г.Кстово», - отметил директор Нижегородского филиала        ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Бобров.
   В Кстове по вопросам заключения договоров теплоснабжения, коммерческого учета тепловой энергии, работы тепловой инспекции, расчёта количества потреблённых тепловой энергии, теплоносителя, оформления первичных и платёжных документов, актов сверки взаимных расчётов, погашения задолженности и иным возникающим вопросам, юридические лица могут также обращаться в офис продаж и обслуживания клиентов Нижегородского филиала.
   Офис продаж и обслуживания клиентов-юридических лиц в Кстове работает по адресу: ул. Шохина, д.2. Прием ведется с понедельника по четверг с 08.00 до 17.00; в пятницу: с 08.00 до 16.00, суббота, воскресенье – выходные дни. Контактный телефон: +7 (83145) 2-69-72; e-mail: kstovo@esplus.ru