Оператор Контакт-центра

Требования к кандидату:

  • Образование среднее профессиональное/ высшее профессиональное.
  • Уверенный пользователь ПК. Хорошее знание офисных программ (Excel, Word – обязательно).
  • Навыки работы с большим объёмом информации.
  • Готовность к освоению новой информации в сжатые сроки.
  • Высокий уровень стрессоустойчивости.
  • Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов (физических и юридических лиц) Оренбургской, Свердловской и Удмуртской областей по вопросам электро-, тепло - и водоснабжения.
  • Обработка жалоб на качество коммунальной услуги аварийно-диспетчерской службы.
  • Прием заявок.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ после прохождения обучения (обучение не оплачивается).
  • Гибкий режим рабочего времени.
  • Заработная плата оклад +премия.
  • Дополнительное медицинское страхование.
  • Коллективный договор на предприятии.
  • Возможен карьерный рост.

Место работы: г. Оренбург, ул. Переселенцев, 1/1.

Резюме направлять Irina.Malova@esplus.ru



Другие вакансии