15
Января
2019 г.

Для жителей Дзержинска и Кстова начал работу единый Контакт-центр "ЭнергосбыТ Плюс"

149

С января 2019 года в Дзержинске и Кстове начал работу единый Контакт-центр ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». Теперь с понедельника по субботу жители этих городов могут передавать показания приборов учета по телефону, а также консультироваться со специалистами по вопросам, связанным с квитанциями, которые выставляет ООО «ЕРКЦ».,
В Контакт-центре ЭнергосбыТ Плюс действует многоканальная линия, которая позволяет принимать несколько звонков одновременно и оперативно отвечать на интересующие клиентов вопросы. Например, начисления за отопление, горячую воду и другие услуги по квитанциям ООО «ЕРКЦ». Одним из главных плюсов работы контакт центра является то, что звонок по единому номеру 8-800-100-75-30 – бесплатный из любой точки страны.
"Контакт-центр позволит в телефонном режиме решать те вопросы, консультацию по которым раньше давал только ЕРКЦ. Например, сейчас для передачи показаний счетчиков достаточно просто позвонить по единому номеру, не выходя из дома", - отметил директор Нижегородского филиала ЭнергосбыТ Плюс Александр Бобров.


Номер телефона Контакт-центра ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»: 8-800-100-75-30 (звонок по РФ бесплатный).
График работы Контакт-центра ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»:
Понедельник – пятница: 08:00 - 20:00
Суббота: 09:00 - 18:00
Воскресенье: - выходной.


Контакты для прессы:
Татьяна Хлебникова,
Пресс-служба
Тел. (8313) 314-339
Моб. +7 905 194 31 78
Tatyana.Hlebnikova@esplus.ru
novgorod.esplus.ru



Другие новости