.jpeg)
Нижегородский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» направил клиентам в Дзержинске и Кстовском муниципальном округе дополнительную квитанцию для оплаты долга за отопление, горячую воду.Долг в дополнительной квитанции «ЭнергосбыТ Плюс» указан с расшифровкой суммы по периодам, чтобы у клиента была более полная информация о задолженности. Указанный в дополнительной квитанции долг также включен в сумму платежа по основной квитанции АО «ЭнергосбыТ Плюс» за май 2024 года. Таким образом, если клиент оплатит долговую квитанцию, то по основной квитанции за май необходимо будет оплатить только сумму начислений за этот месяц.
«Мы проводим большую информационную работу с клиентами, у которых имеются долги за отопление и горячую воду. Для нас важно, чтобы клиент погасил задолженность до момента передачи документов в суд для принудительного взыскания, чтобы избежать дополнительных расходов на оплату госпошлины и других затрат. Уверена, что и наши клиенты заинтересованы в этом, тем более, что в период с 1 по 30 июня 2024 года при оплате суммы долга и текущего платежа у них появилась возможность списать начисленные пени в рамках акции «Лето без пени». Сейчас наступает жаркая пора в части подготовки города к следующему отопительному сезону, которая требует серьезных финансовых вложений, чтобы в осенне-зимний период тепловые сети работали в штатном режиме», - говорит заместитель директора филиала - руководитель управления по работе с дебиторской задолженностью Наталья Шишкина.
«ЭнергосбыТ Плюс» обращает внимание, что любые вопросы, в т. ч. по формированию долга или начислениям, можно задать с помощью онлайн-сервисов на сайте АО «ЭнергосбыТ Плюс» novgorod.esplus.ru, а также в офисах Нижегородского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс».
При наличии долга за отопление, горячую воду, общедомовой прибор учета от двух и более месяцев документы направляются в суд для принудительного взыскания.
Другие новости