ЕРКЦ информирует о графике работы офисов 30 декабря 2021 года и в январе 2022 года
.png)
Уважаемые клиенты!
С 31.12.2021г. по 09.01.2022г. офисы ООО «ЕРКЦ» и Нижегородского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» в г. Дзержинске и г. Кстово не работают.
С 10.01.2022 офисы будут работать в обычном режиме.
30 декабря 2021 г. офисы и пункты приема платежей ЕРКЦ в Дзержинске и Кстове работают следующим образом:
г. Дзержинск:
Офис продаж и обслуживания клиентов ул. Петрищева, д.10А
с 08-00 до 17-48
Операционные окна ЕРКЦ в МФЦ ул. Гастелло, д.11
с 10-00 до 19-48 (перерыв 12:00-13:00)
Операционное окно ЕРКЦ в МФЦ ул. Пушкинская, д.16
с 10-00 до 18-18 (перерыв 12:00-13:00)
Пункт приема платежей ЕРКЦ пр-т Циолковского, д.78 (ТД «Городской рынок»)
с 08-00 до 16-18 (перерыв: 12:00-13:00)
г. Кстово:
Офис продаж и обслуживания клиентов бул. Нефтепереработчиков, д.19
с 08-30 до 17-18
Внимание!
Операционные окна ЕРКЦ, расположенные в зданиях МФЦ г. Кстово (ул. Магистральная, д.22Б) и г. Дзержинск (ул. Терешковой, д.24) 29 и 30 декабря не работают по техническим причинам
Оплатить квитанцию за отопление и горячую воду, а также долги за данные коммунальные услуги можно на сайте ЕРКЦ, в Личном кабинете или через сервис «Оплата без регистрации».
Из предложенного списка необходимо выбрать населенный пункт и ввести лицевой счет. После выполнения этих действий система автоматически подгрузит адрес, на следующей странице будет указано, какие поля необходимо заполнить для завершения процедуры оплаты.
Подробная инструкция размещена на сайте ЕРКЦ в разделе «Информационный помощник»
Задать интересующий вопрос по начислениям в квитанции, направить сведения, касающиеся изменений в жилом помещении, также можно на сайте компании: в Личном кабинете или через сервис «Обратная связь».
По вопросам качества нормативных параметров коммунальной услуги Вы можете обратиться в Контакт-центр по телефону 8(800)700-18-46 (круглосуточно).
Получить консультацию специалистов также можно по телефону Контакт-центра 8(800) 100-75-30 (звонок бесплатный).