Уважаемые клиенты!
В праздничные дни Контакт-центр работает по следующему графику:
31 декабря 2021г. с 8:00 до 18:00;
с 01 января по 04 января 2022г. - выходные дни;
с 05 января 2022г. Контакт-центр начнет свою работу в обычном режиме.
По вопросам качества нормативных параметров коммунальной услуги Вы можете обратиться в Контакт-центр по телефону 8(800)700-18-46 (круглосуточно).
Оплатить квитанцию за отопление и горячую воду, а также долги за данные коммунальные услуги можно на сайте ЕРКЦ, в Личном кабинете или через сервис «Оплата без регистрации».
Из предложенного списка необходимо выбрать населенный пункт и ввести лицевой счет. После выполнения этих действий система автоматически подгрузит адрес, на следующей странице будет указано, какие поля необходимо заполнить для завершения процедуры оплаты.
Подробная инструкция размещена на сайте ЕРКЦ в разделе «Информационный помощник»
Задать интересующий вопрос по начислениям в квитанции, направить сведения, касающиеся изменений в жилом помещении, также можно на сайте компании: в Личном кабинете или через сервис «Обратная связь».