18
Января
2017 г. ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» с января 2017 года выставляет квитанции на оплату отопления и горячей воды жителям Кстово и Кстовского района
760
С начала текущего года формирование, доставку населению квитанций на оплату коммунальных услуг отопления и горячей воды и сбор платы за эти услуги осуществляет ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» (ООО «ЕРКЦ») по поставщику ПАО «Т Плюс».
Жители Кстовского района с января начнут получать квитанции на оплату отопления и горячего водоснабжения от ЕРКЦ (раньше их печатал ООО «Центр-СБК»). Для жителей г.Кстово коммунальная услуга по горячему водоснабжению будет включена в квитанцию ЕРКЦ на оплату отопления. Соответственно, в дополнение к строке «Отопление» в платежном документе появится строка «ГВС». Ранее данная услуга также была в платежных документах ООО «Центр-СБК».
Оплачивать данные квитанции необходимо ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным, как требует того законодательство РФ.
При наличии индивидуальных приборов учета горячей воды с целью выполнения расчёта количества потреблённой за расчётный период горячей воды клиентам компании следует ежемесячно передавать показания установленных ИПУ одним из следующих способов:
1. указать в квитанции при оплате (до 10 числа месяца, следующего за расчетным)
2. через сайт ЕРКЦ www.erkc-dzr.ru (с 23 по 26 число)
3. по мобильному телефону Контакт-центра компании: +7 (905) 192-17-09 (с 23 по 26 число, с 08-00 до 17-00 с понедельника по четверг, с 08-00 до 16-00 – в пятницу). SMS по данному телефону не принимаются.
4. с помощью SMS на номер телефона: +7 963 000 84 17 в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Для передачи показаний ИПУ горячей воды необходимо следовать определенному формату
При отсутствии индивидуальных приборов учета горячей воды необходимо своевременно уведомлять ЕРКЦ об изменении количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан, а также количество собственников (при отсутствии зарегистрированных лиц).
По вопросам выставления квитанций на оплату отопления и горячей воды жители могут обратиться в Офис продаж и обслуживания клиентов ЕРКЦ, расположенный по адресу: г. Кстово, проспект Победы, д. 14 (вход со стороны подъезда №6). График работы: понедельник-четверг с 09-00 до 18-00; пятница: с 09-00 до 17-00 без перерыва, суббота, воскресенье – выходные дни. Контактный телефон: 8(83145)9-14-77; e-mail: kstovopochta@mail.ru; веб-сайт: erkc-dzr.ru.
ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» приступило к работе в сентябре 2007 года. На сегодняшний день компания осуществляет свою деятельность в трех городах Нижегородской области: Дзержинске, Балахне и Кстове.
Нижегородский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» является агентом, оказывающим услуги по исполнению сбытовых функций поставщику отопления и горячего водоснабжения в г.Кстово филиалу «Нижегородский» ПАО «Т Плюс».
Жители Кстовского района с января начнут получать квитанции на оплату отопления и горячего водоснабжения от ЕРКЦ (раньше их печатал ООО «Центр-СБК»). Для жителей г.Кстово коммунальная услуга по горячему водоснабжению будет включена в квитанцию ЕРКЦ на оплату отопления. Соответственно, в дополнение к строке «Отопление» в платежном документе появится строка «ГВС». Ранее данная услуга также была в платежных документах ООО «Центр-СБК».
Оплачивать данные квитанции необходимо ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным, как требует того законодательство РФ.
При наличии индивидуальных приборов учета горячей воды с целью выполнения расчёта количества потреблённой за расчётный период горячей воды клиентам компании следует ежемесячно передавать показания установленных ИПУ одним из следующих способов:
1. указать в квитанции при оплате (до 10 числа месяца, следующего за расчетным)
2. через сайт ЕРКЦ www.erkc-dzr.ru (с 23 по 26 число)
3. по мобильному телефону Контакт-центра компании: +7 (905) 192-17-09 (с 23 по 26 число, с 08-00 до 17-00 с понедельника по четверг, с 08-00 до 16-00 – в пятницу). SMS по данному телефону не принимаются.
4. с помощью SMS на номер телефона: +7 963 000 84 17 в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Для передачи показаний ИПУ горячей воды необходимо следовать определенному формату
| Формат | Условие |
| [номер лицевого счета] [пробел] [Гпоказания] | Если в квартире установлен один счетчик на горячую воду |
| [номер лицевого счета] [пробел] [1Гпоказания][пробел][2Гпоказания] | Если в квартире два счетчика на горячую воду |
| [номер лицевого счета] [пробел] [ТЭпоказания] | Если в квартире установлен счетчик на отопление |
По вопросам выставления квитанций на оплату отопления и горячей воды жители могут обратиться в Офис продаж и обслуживания клиентов ЕРКЦ, расположенный по адресу: г. Кстово, проспект Победы, д. 14 (вход со стороны подъезда №6). График работы: понедельник-четверг с 09-00 до 18-00; пятница: с 09-00 до 17-00 без перерыва, суббота, воскресенье – выходные дни. Контактный телефон: 8(83145)9-14-77; e-mail: kstovopochta@mail.ru; веб-сайт: erkc-dzr.ru.
ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» приступило к работе в сентябре 2007 года. На сегодняшний день компания осуществляет свою деятельность в трех городах Нижегородской области: Дзержинске, Балахне и Кстове.
Нижегородский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» является агентом, оказывающим услуги по исполнению сбытовых функций поставщику отопления и горячего водоснабжения в г.Кстово филиалу «Нижегородский» ПАО «Т Плюс».
Другие новости